Milletvekili Burhan Baran, yurtdışındaki Yunan konsolosluklarında yaşanan randevu gecikmelerini Meclis gündemine taşıdı. Baran, özellikle ölüm gibi acil durumlarda vatandaşların 3-4 gün randevu beklemek zorunda kalabildiğine dikkat çekti.
İskeçe Bağımsız Milletvekili Dr. Burhan Baran, Yunanistan konsolosluklarındaki randevu gecikmeleri ve acil durumlarda vatandaşlara hızlı hizmet verilmesi konusunda Dışişleri Bakanı Yorgos Gerapetritis’e soru önergesi verdi.
25 Ağustos 2026 tarihli soru önergesinde, yurtdışındaki Yunan konsolosluklarının vatandaşlara düzenli ve etkin hizmet sunmasının önemine dikkat çeken Milletvekili Baran, bazı başvuruların niteliği gereği bekletilmeden sonuçlandırılması gerektiğini vurguladı.
“Sorun yeni değil”
Konsolosluk hizmetlerindeki gecikmelerin yeni bir sorun olmadığını belirten Baran, 2019 yılında da benzer bir konuda parlamentoya soru önergesi sunduğunu hatırlattı.
Baran, aradan geçen süreçte Dışişleri Bakanlığı tarafından konsolosluk hizmetlerinin modernleştirilmesi ve dijitalleştirilmesi yönünde adımlar atıldığını, bu kapsamda e-proxeneio platformunun devreye sokulduğunu ifade etti.
Ancak dijitalleşmeye rağmen bazı konsolosluklarda vatandaşların uygun randevu bulabilmek için hâlâ uzun süre beklemek zorunda kaldığını belirten Baran, özellikle acil ve insani nitelikteki işlemlerde yaşanan gecikmelere dikkat çekti.
“Ölüm halinde bile 3-4 gün randevu beklenebiliyor”
Baran, soru önergesinde özellikle yurtdışında bir Yunan vatandaşının hayatını kaybetmesi durumunu örnek gösterdi.
Kendisine iletilen bilgilere göre, bazı durumlarda vefat eden kişinin yakınlarının ilgili konsolosluktan randevu alabilmek için üç hatta dört gün beklemek zorunda kalabildiğini belirten Baran, bunun aileler açısından ciddi sorunlara yol açtığını kaydetti.
Böyle bir süreçte ailelerin bir yandan ağır bir psikolojik baskı altında bulunduğunu, diğer yandan ölümün nüfus kayıtlarına geçirilmesi, cenazenin veya külün Yunanistan’a nakledilmesi ve diğer resmi işlemlerle uğraşmak zorunda kaldığını belirten Baran, randevu için günlerce beklenmesinin mağduriyeti artırdığını ifade etti.
“Teknoloji bekleme süresini dijital platforma taşımamalı”
Konsolosluk hizmetlerinin dijitalleştirilmesini önemli bir gelişme olarak değerlendiren Baran, ancak dijital sistemlerin acil durumları önceliklendirecek mekanizmalarla desteklenmesi gerektiğini savundu.
Baran, “Teknoloji, vatandaşın yararına hizmet etmeli; bekleme süresini yalnızca dijital bir platforma taşımamalıdır” görüşünü dile getirdi.
Bakanlığa 4 soru…
Burhan Baran, Dışişleri Bakanı Gerapetritis’e şu dört soruyu yöneltti:
- Yunanistan konsolosluklarında bugün randevu alabilmek için ortalama bekleme süresi ne kadar ve en uzun gecikmeler hangi konsolosluklarda yaşanıyor?
- e-proxeneio platformunun bekleme sürelerini azaltma ve vatandaşlara sunulan hizmetin kalitesini artırma açısından etkinliği değerlendirildi mi?
- Yurtdışında bir Yunan vatandaşının vefatı gibi acil ve insani açıdan hassas durumlarda öncelikli hizmet sağlayan özel bir prosedür bulunuyor mu? Yoksa böyle bir mekanizma oluşturulması planlanıyor mu?
- Konsolosluk randevularındaki gecikmelerin kalıcı olarak giderilmesi ve gerçek ihtiyaç halinde vatandaşların hızlı ve öncelikli hizmet alabilmesi için hangi somut adımlar atılacak?
Baran, soru önergesiyle konsolosluk hizmetlerinde yaşanan randevu sorunlarının giderilmesini ve özellikle acil durumlarda vatandaşların daha hızlı hizmet almasını sağlayacak kalıcı bir sistem oluşturulmasını gündeme taşıdı.